西拉雅國家風景區管理處

交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處為提升遊客的旅遊安全及品質，在今 (111) 年度7月6日舉辦旅遊安全訓練課程-「戶外急救與意外事故保險課程」，同時結合臺南市政府虎頭埤風景區管理所共同舉辦「水域安全救生及水域活動體驗課程」，邀請轄區內觀光產業從業人員、志工及同仁參與，希望藉由講習及實際操作來強化第一線服務人員的救護能力，同時提升轄區整體旅遊安全，讓民眾出遊好放心。

    西拉雅國家風景區管理處處長徐振能表示，轄內多屬淺山型景點，常見大自然中的蜜蜂、蛇等野生昆蟲及動物，因此管理處特別規劃戶外急救訓練課程讓學員針對蜂螫、蛇咬等緊急狀況能有效應變，並熟練救護流程，同時針對山區地形因素偶有旅客跌傷意外，在課程內也邀請到專業講師來講授冷熱傷害及包紮處理，增進學員山區型態急救知識及技能。另外每年夏季山難及水域意外事件頻傳，管理處也邀請保險業務專家講授旅遊平安保險課程，讓學員能更完善具備旅遊保險的專業知識；而轄區內有多座水庫，水域遊憩安全更不可少，因此水域安全課程部分，管理處這次特別結合臺南市政府虎頭埤風景區管理所共同舉辦，在虎頭埤水庫內進行救生救溺應變處理能力、水上安全救生道具技巧及水上自救基本救生技術訓練，提升學員水上緊急救護能力，維護水域遊憩活動安全。

  隨著新興旅遊活動盛行、旅遊型態的改變，為打造更完善的旅遊環境，西拉雅管理處除了積極改善硬體設施外，每年也舉辦一系列旅遊安全宣導活動及訓練課程，像是「CPR+AED緊急救護訓練及認證」、「防災課程暨大型安全演練課程」、「環境維護活動」等旅遊安全相關認證及講習，並實際進入校園針對國內觀光旅遊環境的六大面向（飲食安全、住宿安全、交通安全、環境安全、購物安全、娛樂安全）加強宣導旅遊安全知識，讓師生們透過專業講授及有獎徵答的互動遊戲建立旅遊安全意識，提升旅遊安全認知，管理處也期望透過政府、業者、旅客的多方合作努力下，營造出更優質及更安全的旅遊環境！